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Zur CeBIT 2000 hat die Redline GmbH, Agentur für integrierte Kommunkikation in Köln, ein neues Dienstleistungssegment für den langjährigen Kunden Canon Deutschland GmbH in Krefeld fertiggestellt. Redline lagert seit 1993 alle werblichen Produkte, die Canon an den angeschlossenen Fachhandel vertreibt. Mehr als 1.500 unterschiedliche Sorten an Prospekten, Werbeartikeln, POS-Materialien und Bedienungsanleitungen werden teilweise produziert, zentral bevorratet und nach Bestellung per Call-Center, Faxline oder Email in bis zu 2.000 monatlichen Versandaufträgen abgewickelt. Ab März 2000 können die angeschlossenen Fachhändler alle Produkte nun auch innerhalb einer Intranet-Anwendung abfragen, Abbildungen betrachten und online bestellen. Die bei Redline gehostete Web-Anwendung wurde von Andreas Redlin und seinem Team programmiert und an die existierende Datenbankstruktur angebunden. Ebenfalls integriert wurde ein Online-Infosystem für die Canon Mitarbeiter. Innerhalb dieser Anwendung stehen den Usern permanent alle relevanten Informationen über Lagerbestände, Bestellverhalten und Produktreichweite zur Verfügung. Die Anwendung, die aus mehr als 600 Seiten besteht, wurde in enger Zusammenarbeit beider Unternehmen Ende 1999 konzipiert und innerhalb von 8 Wochen veröffentlicht.
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